Apple-tuki yrityksille – Macit, iPhonet ja iPadit samalta it-ystävältä
Windows ja Mac samassa yrityksessä? Ei ongelma, vaan arkemme
Macit ansaitsevat saman tuen kuin Windows-koneet, ja meillä ne myös saavat sen: merkittävä osa asiakkaidemme laitteista on Applen, ja tuemme molempia ympäristöjä samalla otteella. Yksi numero riittää, olipa koneesi kumpi tahansa.
Mitä Apple-tukeen kuuluu?
- Tuki Maceille, iPhoneille ja iPadeille.Sama tuki kuin Windows-koneille: etänä, puhelimitse ja paikan päällä. Voit myös tuoda laitteen myymäläämme Helsinkiin.
- Laitehallinta myös Apple-laitteisiin.Laitehallintamme kattaa Applen laitteet. Tarvittaessa liitämme ne Apple Business Manageriin tai Microsoft Intuneen. Valinta tehdään ympäristösi mukaan.
- Hankinnat virallisia kanavia pitkin.Toimitamme Apple-laitteet virallisten tukkureiden kautta käyttövalmiiksi asennettuina, kuten Windows-koneetkin.
- Huolto valtuutetun kautta, asiointi meiltä.Emme huolla Apple-laitteita itse, vaan toimitamme laitteen valtuutettuun huoltoon puolestasi ja hoidamme asioinnin, jotta sinun ei tarvitse.
Windows ja Mac samassa talossa?
Sekaympäristö on meille tavallinen tilanne, ei erikoistapaus. Suunnittelijoiden Macit, myynnin Windows-koneet ja kaikkien iPhonet pysyvät hallinnassa samalla otteella, ja sinä soitat aina samaan numeroon.
- Yksi kumppani molemmille ympäristöille
- Yhteiset työkalut: sähköposti, kalenterit ja tiedostot toimivat laitteesta riippumatta
- Tietoturva ja varmuuskopiot kattavat koko laitekannan
Usein kysyttyä Apple-tuesta
- Tuetteko Apple-laitteita?
- Kyllä. Macit, iPhonet ja iPadit saavat meiltä saman tuen kuin Windows-koneet: etätuen, puhelintuen ja käynnit paikan päällä. Merkittävä osa asiakkaidemme laitteista on Applen.
- Huollatteko Apple-laitteet itse?
- Emme huolla itse, vaan toimitamme laitteen valtuutettuun Apple-huoltoon puolestasi ja hoidamme asioinnin. Sinun ei tarvitse jonottaa huoltoon itse.
- Toimiiko laitehallintanne Apple-laitteissa?
- Toimii. Laitehallintamme kattaa myös Macit, iPhonet ja iPadit. Tarvittaessa laitteet liitetään Apple Business Manageriin tai Microsoft Intuneen. Valinta tehdään ympäristösi mukaan.
- Voiko teiltä hankkia Apple-laitteet?
- Voi. Toimitamme Apple-laitteet virallisia tukkukanavia pitkin käyttövalmiiksi asennettuina, samalla tavalla kuin Windows-koneetkin.
Jäivätkö Macit ilman tukea?
Kerro, millainen laitekantasi on, niin katsotaan, miten saamme koko ympäristön, Apple- ja Windows-laitteet, saman katon alle.